USLOVI ISPORUKE

ISPORUKA NA TERITORIJI REPUBLIKE SRBIJE

Naše pošiljke u Srbiji šaljemo Post Ekspres uslugom Pošte Srbije.

Rok isporuke

Nakon potvrde, Vaša porudžbina ulazi u status obrade u kojoj se utvrđuje da li je traženi artikal dostupan. Nakon obrade porudžbine, na Vašu e-mail adresu stići će obaveštenje o statusu porudžbine. Period obrade porudžbine je najčešće 1-3 radna dana.

Nakon preuzimanja, kurirska služba Vam dostavlja pošiljku. Uobičajeno vreme dostave je 2 radna dana za veća naselja, a za udaljenija mesta 4 radna dana. Za sve porudžbine kreirane petkom i vikendom, isporuku možete da očekujete u roku od 5 dana.

Pošiljke pouzećem se predaju kurirskoj službi na slanje u roku od 2-3 radna dana, nakon potvrde mejlom o kupovini. Za kupce koji plaćaju uplatnicom ili virmanom (pravna lica), vreme potrebno do slanja pošiljke je jedan radni dan od momenta kada primimo obaveštenje o izvršenoj uplati.

Do odstupanja i produženja može doći ukoliko primalac nije na adresi kod prvog pokušaja isporuke, loših vremenskih uslova ili svih ostalih nepredviđenih situacija u transportu na koje prevoznik nije mogao da utiče.

Preuzimanje pošiljke

Kuriri Pošte Srbije (eksterna firma koja vrši dostavu robe za Wood Corner Store), pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-19h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.

Za dostavu je moguće odrediti i drugu adresu od one na kojoj stanujete, npr. adresu radnog mesta. Isporuka se vrši subotom ukoliko Vaša pošta radi subotom. Isporuka se ne vrši nedeljom.

Sve artikle pakujemo u originalnu, zaštićenu ambalažu, kako bi Vam proizvodi došli u stanju u kakvom smo Vam ih i poslali.

Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite, slanjem mejla na woodcornerstore@gmail.com.

Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Ukoliko ne preuzmete paket paket Vas čeka na Vašoj pošti narednih 5 dana bez troškova ležarine, nakon čega sledi rok od 20 dodatnih dana koji se naplaćuju prema cenovniku Pošta Srbije za svaki dodatni dan koji Vaš paket stoji na Pošti.

Ukoliko ni nakon dodatnog roka ne preuzmete paket, paket se vraća na Wood Corner Store adresu.

Status pošiljke možete proveriti unošenjem PE broja koji dobijate u pretragu koja se nalazi na sajtu Pošte Srbije.

Cena isporuke

Cena isporuke iznosi 250 dinara uključujući PDV na teritoriji Republike Srbije za pošiljke do 2kg. Ukoliko plaćate pouzećem imate dodatni trošak kurirske službe za otkupninu koji iznosi 71 din.

NAPOMENA: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI PORUDŽBINU, saglasni ste sa uslovima isporuke.

Postupak eventualne zamene artikla možete pogledati OVDE , a postupak reklamacije pogledajte OVDE .

 

Vaš Wood Corner Store