Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača („Sl. glasnik RS“, br. 62/2014, 6/2016 – dr. zakon i 44/2018 – dr. zakon) preduzetnička radnja

O B A V E Š T A V A

Opši uslovi kupovine i predugovorne informacije za potrošače obuhvataju sledeće informacije i obaveštenja od značaja za potrošače:

• Uputstvo za kupovinu na sajtu woodcornerstore.rs
• Slanje računa i ostalih dokumenata
• Otkazivanje porudžbine od strane potrošača
• Opis proizvoda i prodajna cena
• Izjava o PDV-u
• Proces kupovine i plaćanja na woodcornerstore.rs
  
• Dostava i obračun troškova dostave (Cenovnik dostave)
• Besplatna dostava
• Način i rok dostave
• Reklamacije potrošača
• Pravo na predomišljanje i odustanak od kupovine
• Povraćaj novca potrošaču u slučaju odustanka od kupovine
• Izuzeci od prava na odustanak od kupovine
  
• Neuspelo uručenje
• Zabrana zloupotrebe sajta woodcornerstore.rs
• Prijem komercijalnih poruka
• Rešavanje sporova
• Vansudsko rešavanje potrošačkih sporova
• Zaštita podataka o ličnosti
• Zaštita o privatnosti korisnika
  
• Važenje i izmena Opštih uslova i predugovornih informacija za potrošače

• UPUTSTVO ZA KUPOVINU NA SAJTU WOODCORNERSTORE.RS

Potrošač može na woodcornertore.rs sajtu obaviti kupovinu kao registrovani korisnik (registracija preko e-mail adrese) ili kao gost korisnik, pri čemu ostavlja svoje podatke neophodne za realizaciju kupovine odnosno isporuku robe. Registracija je besplatna i pruža potrošaču određene pogodnosti, kao što je ušteda vremena (brža kupovina svaki sledeći put, čuvanje adrese za isporuku za buduće kupovine), kupovinu je moguće obaviti putem chat-a preko zvaničnih Facebook i Instagram naloga.

U procesu obavljanja kupovine, potrošač izjavljuje da je upoznat i saglasan sa Opštim uslovima i predugovornim informacijama i Politikom privatnosti. Nakon završetka procesa naručivanja robe, potrošač na e-mail dobija specifikaciju porudžbine. Ovaj e-mail je potvrda da je porudžbina obrađena i da se dalje procesuira, te ne predstavlja zaključenje ugovora o prodaji robe. Kada se potvrdi da je roba koju je potrošač naručio spremna za slanje, potrošač će o tome biti obavešten i uz primljeni paket će dobiti račun, te se smatra da je ugovor o kupovini tada zaključen.

• SLANJE RAČUNA I OSTALIH DOKUMENATA

Fiskalni račun se potrošaču dostavstavlja u štampanoj formi u pošiljci zajedno sa proizvodom/ima.

• OTKAZIVANJE PORUDŽBINE OD STRANE POTROŠAČA

Potrošač ima pravo da otkaže porudžbinu do momenta dok porudžbina ne bude spremna za slanje. Otkazivanje porudžbine može se učiniti preko e-maila woodcornerstore@gmail.com ili pozivom na broj +381698433645. U slučaju otkazivanja porudžbine, potrošač dobija obaveštenje da je njegova porudžbina otkazana.

• OPIS PROIZVODA I PRODAJNA CENA

Opis proizvoda, odnosno njegova osnovna obeležja i prodajna cena istaknuti su pored slike svakog proizvoda. Obaveza je trgovca da proizvode opiše što je detaljnije moguće, kako bi se potrošaču pružio optimalan nivo informacija o proizvodu. Obzirom da je reč o ručnom radu i prirodnom materijalu koji ima svoja svojstva ne možemo da garantujemo da će proizvod identično odgovarati slici koja je istaknuta na sajtu što pored svojstva proizvoda u određenoj meri zavisi i od uslova studijskog fotografisanja te su moguća neznatna odstupanja u nijansi drveta. Ukoliko isporučen proizvod ne odgovara opisu, potrošač može da izjavi reklamaciju.

U skladu sa Zakonom o trgovini, obaveza je trgovca da na jasan, lako uočljiv i čitljiv način istakne prodajnu cenu neposredno pored prikaza ili opisa proizvoda, kao i da se pridržava istaknutih cena i uslova prodaje. Sve cene proizvoda istaknute na sajtu woodcornerstore.rs su konačne i u njih je uključen PDV. Cene se ističu i naplaćuju u dinarima. Troškovi isporuke nisu uračunati u cenu, već se dodatno naplaćuju i zavise od težine pošiljke i/ili vrednosti pošiljke ukoliko se plaćanje vrši po pouzeću.

• IZJAVA O PDV-u

"Милица Јелачић пр Израда производа од дрвета Wood Corner Store Степановићево" nije u sistemu PDV-a.

• PROCES KUPOVINE I PLAĆANJA NA WOODCORNERSTORE.RS

Proizvode koje naruči na Platformi potrošač može da plati:

1. Plaćanje gotovinom prilikom pouzeća

Isporuka robe kupcima se vrši od strane kurirske službe (Pošta Srbije) sa kojima Wood Corner Store ima potpisan ugovor o poslovnoj saradnji. Ugovorom o poslovnoj saradnji su definisana prava i obaveze svake od strana, a koje se ogledaju u vremenu i načinu isporuke, obavezama kururskih službi o izveštavanju o preuzetim paketima/robi, kao i o načinu prenosa/uplate novčanih sredstava preuzetih od potrošača po osnovu isporučenih paketa/robe.

Po prijemu robe isporučene od strane kurirske službe, potrošač plaća gotovinom iznos isporučene robe koji je naveden na računu, koji se potrošaču dostavlja zajedno sa robom (štampana forma).

• DOSTAVA I OBRAČUN TROŠKOVA DOSTAVE (CENOVNIK DOSTAVE)

Proizvodi kupljeni na sajtu woodcornerstore.rs isporučuju se isključivo na teritoriji Republike Srbije.

Pre poručivanja proizvoda potrošaču su na raspolaganju informacije o troškovima dostave, imajući u vidu da je cenovnik dostave sastavni deo ovih Opštih uslova i predugovornih informacija. Prilikom kupovine preko woodcornerstore.rs, potrošač daje saglasnost na iznos troškova dostave. Troškovi dostave prikazuju se na specifikaciji porudžbine prilikom checkout-a, kao i na računu koji se dostavlja potrošaču uz paket.

Politika obračuna troškova zasniva se na težini pošiljke (kg) kao i vrednosti pošiljke ukoliko se paket plaća prilikom preuzimanja tada Pošta Srbije uračunava troškove “prenosa novca”.

Cenovnik dostave Pošta Srbije možete pronaći na ovom linku. Cenovnik

Napomena: U istaknute cene dostave uključen je PDV.

• BESPLATNA DOSTAVA

Besplatna dostava je omogućena potrošačima čija porudžbina je jednaka ili prevazilazi iznos od 6.000 RSD.

• NAČIN I ROK DOSTAVE

Nakon potvrde porudžbine, Vaša pordužbina prelazi u obradu i izradu. Koja traje 14 radnih dana u zavisnosti od veličine porudžbine i kompleksnosti proizvoda.

O predaji Vaše pošiljke kurirskoj službi bićete obavešteni mejlom sa jedinstvenim brojem za praćenje Vaše pošiljke.

Nakon preuzimanja, kurirska služba Vam dostavlja pošiljku. Uobičajeno vreme dostave je 1-2 radna dana za veća naselja, a za udaljenija mesta do 4 radna dana.

Do odstupanja i produženja može doći ukoliko primalac nije na adresi kod prvog pokušaja isporuke, loših vremenskih uslova ili svih ostalih nepredviđenih situacija u transportu na koje prevoznik nije mogao da utiče.

Kuriri Pošte Srbije (firma koja vrši dostavu robe za Wood Corner Store), pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8-19h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.

Od Pošte Srbije na dan isporuke dobijate obaveštenje da je pošiljka prispela za Vas i da je možete očekivati u toku dana.

Za dostavu je moguće odrediti i drugu adresu od one na kojoj stanujete, npr. adresu radnog mesta. Isporuka se vrši subotom ukoliko Vaša pošta radi subotom. Isporuka se ne vrši nedeljom.

Sve artikle pakujemo u originalnu, zaštićenu ambalažu, kako bi Vam proizvodi došli u stanju u kakvom smo Vam ih i poslali.

Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite, slanjem mejla na woodcornerstore@gmail.com ili na broj telefona za reklamacije +381698433645.

Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Ukoliko ne preuzmete paket, paket Vas čeka na Vašoj pošti narednih 5 dana bez troškova ležarine, nakon čega sledi rok od 20 dodatnih dana koji se naplaćuju prema cenovniku Pošta Srbije za svaki dodatni dan koji Vaš paket stoji na Pošti.

Ukoliko ni nakon dodatnog roka ne preuzmete paket, paket se vraća na Wood Corner Store adresu.

Status pošiljke možete proveriti unošenjem PX broja koji dobijate u pretragu koja se nalazi na sajtu Pošte Srbije Praćenje pošiljke.

• REKLAMACIJE POTROŠAČA

Na proizvode kupljene na sajtu woodcorenerstore.rs potrošač može da izjavi reklamaciju elektronskim putem preko e-mail adrese woodcornerstore@gmail.com ili putem poziva na telefon +381698433645.

Uz izjavljenu reklamaciju, potrošač ima obavezu da dostavi dokaz o kupovini (račun, specifikacija porudžbine, potvrda o izvršenom plaćanju) i ukoliko je u mogućnosti dostavlja fotografije reklamiranog proizvoda.

Potrošač izjavljuje reklamaciju radi ostvarivanja prava po osnovu nesaobraznosti, kao i zbog pogrešno obračunate cene, oštećenja pošiljke u transportu i sl. Kada potrošač izjavi reklamaciju putem e-mail-a, Wood Corner Store elektronskim putem potvrđuje potrošaču prijem reklamacije.

Obaveza je Wood Corner Store da na reklamaciju potrošača odgovori u roku od 8 dana od dana prijema reklamacije. Odgovor Wood Corner Store na reklamaciju sadrži odluku da li prihvata reklamaciju, obrazloženje ako ne prihvata reklamaciju, izjašnjenje o zahtevu potrošača o načinu rešavanja i konkretan predlog i rok za rešavanje reklamacije ukoliko je prihvata. Ukoliko je reklamacija potrošača prihvaćena, rok za rešavanje reklamacije je 15 dana od dana podnošenja reklamacije.

Prilikom obrade podataka o ličnosti potrošača, Wood Corner Store postupa u skladu sa propisima kojima se uređuje zaštita podataka o ličnosti.

Wood Corner Store je dužan da postupi u skladu sa odlukom i predlogom za rešavanje reklamacije, ukoliko je dobio prethodnu saglasnost potrošača. Rok za rešavanje reklamacije se prekida kada potrošač primi odgovor Wood Corner Store na reklamaciju i nastavlja da teče kada Wood Corner Store primi izjašnjenje potrošača. Potrošač je dužan da se izjasni na odgovor Wood Corner Store najkasnije u roku od tri dana od dana prijema odgovora Wood Corner Store. Ukoliko se potrošač u propisanom roku ne izjasni, smatraće se da nije saglasan sa predlogom Wood Corner Store za rešavanje reklamacije.

Ukoliko je potrebno da se reklamirani proizvod dostavi radi utvrđivanja osnovanosti reklamacije, smatra se da je reklamacija primljena i zakonski rokovi teku od trenutka kada roba, u vezi koje se reklamacija izjavljuje, stigne na adresu sa koje je isporučena.

Ukoliko Wood Corner Store iz objektivnih razloga nije u mogućnosti da udovolji zahtevu potrošača u roku koji je dogovoren, dužan je da o produžavanju roka za rešavanje reklamacije obavesti potrošača i navede rok u kome će je rešiti, kao i da dobije saglasnost potrošača, što je u obavezi da evidentira u evidenciji primljenih reklamacija.

Potrošač gubi pravo na reklamaciju u slučaju neadekvatnog rukovanja robom i upotrebom robe.

Reklamacija narednog radnog dana od dana isporuke

Kada potrošač izjavi reklamaciju narednog radnog dana od dana isporuke i reklamacija sadrži žalbu potrošača da mu je isporučen proizvod oštećen tokom transporta, reklamacija se prosleđuje kurirskoj službi na izjašnjenje. Ukoliko se utvrdi odgovornost kurira za gubitak ili potpuno ili delimično oštećenje proizvoda, potrošač svoja prava ostvaruje u skladu sa Zakonom o poštanskim uslugama.

U zakonskom roku od 8 dana, Wood Corner Store, nakon komunikacije sa kurirskom službom, obaveštava potrošača o ishodu reklamacije odnosno odgovoru, i to:

1) Da je reklamacija prihvaćena, u potpunosti ili delimično, i koje konkretne predloge za rešavanje reklamacije je predložio Wood Corner Store:

-zamena proizvoda;

-raskid ugovora i povraćaj novca potrošaču u punom iznosu maloprodajne vrednosti proizvoda sa troškovima dostave;

Reklamacija se smatra rešenom ukoliko je potrošač prihvatio jedan od predloženih predloga za rešavanje reklamacije.

Ukoliko je reklamacija rešena:

-raskidom ugovora i povraćajem novca potrošaču u punom iznosu maloprodajne vrednosti proizvoda sa troškovima dostave;

-zamenom proizvoda, potrošaču se vrši besplatna isporuka drugog proizvoda, a reklamirani proizvod šalje putem jedne od poslovnica Pošta Srbije;

2) Da je reklamacija odbijena- U tom slučaju potrošač snosi troškove povraćaja reklamiranog proizvoda nazad na njegovu adresu. Povraćaj proizvoda vrši Pošta Srbije. Rok u kojem potrošač može da se saglasi sa preuzimanjem reklamiranog proizvoda je 15 dana od dana prijema odgovora na reklamaciju. Nakon isteka navedenog roka, Wood Corner Store ne odgovara za reklamirani proizvod, niti ima obavezu čuvanja proizvoda. Nakon dva obraćanja potrošaču pisanim putem (emailom) od strane Korisničke podrške Wood Corner Store radi preuzimanja reklamiranog proizvoda, a na koja potrošač ne odgovori kako bi se saglasio sa preuzimanjem reklamiranog proizvoda, Wood Corner Store zadržava pravo da reklamaciju evidentira kao obrađenu i istu zatvori.

Ukoliko Wood Corner Store odbije reklamaciju, dužan je da potrošača obavesti o mogućnosti rešavanja spora vansudskim putem i o nadležnim telima za vansudsko rešavanje potrošačkih sporova.

Reklamacija zbog nepotpune isporuke

Ukoliko potrošač ne dobije kompletnu porudžbinu za koju je izvršio plaćanje karticom (npr. jedan proizvod nedostaje), potrošač ima pravo da zahteva povraćaj novca za taj proizvod, kao i troškove dostave. Takođe, potrošač može da zahteva da mu se naknadno dostavi nedostajući proizvod, i tada potrošač ne snosi troškove ponovne dostave.

Reklamacija zbog neisporuke

Ukoliko potrošaču ne bude isporučena pošiljka (npr. poručeni proizvod je izgubljen/oštećen u transportu), potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju i zahteva povraćaj novca za plaćeni proizvod i troškove dostave.

Reklamacija zbog dostave pogrešnog proizvoda

Ukoliko potrošaču bude isporučen pogrešan proizvod, potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju i zahteva povraćaj novca i troška dostave. 

• PRAVO NA PREDOMIŠLJANJE I ODUSTANAK OD KUPOVINE

Potrošač koji je obavio internet kupovinu preko woodcornerstore.rs ima zakonsko pravo da se predomisli, odustane od kupovine u roku od 14 dana od dana isporuke i kupljeni proizvod vrati bez obrazloženja i dodatnih troškova, osim troškova povraćaja robe.

Potrošač ostvaruje pravo na odustanak od ugovora izjavom koju može dati odnosno poslati na posebnom Obrascu za odustanak od ugovora koji je se nalazi ovde ili izjavu može uputiti na drugi nedvosmislen način. Popunjen i skeniran Obrazac za odustanak potrošač šalje na e-mail adresu: woodcornerstore@gmail.com. Nakon što primi zahtev za odustanak, Wood Corner Store će poslati potrošaču potvrdu o prijemu.

Obaveza je potrošača da proizvod vrati bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je poslao Obrazac za odustanak. Potrošač vraća proizvod na adresu pošiljaoca naznačenoj na adresnici koja se nalazi na transportnoj ambalaži pošiljke. 

Potrošač snosi trošak povraćaja robe u slučaju odustanka od kupovine. Povraćaj robe od potrošača može se obaviti slanjem robe na jednom od poslovnica Pošta Srbije ili putem kurirske službe koju angažuje kupac, a prema cenovniku koji je dostupan na stranici Pošte Srbije/kurirske službe.

Potrošač ima obavezu da proizvod/e vrati u neoštećenom stanju. Potrebno je da potrošač zapakuje robu na propisani ili uobičajeni način da ne bi došlo do nastanka štete, što podrazumeva stavljanje pošiljke u odgovarajući omot (koverta, kutija, i slično) radi obezbeđenja sadržine pošiljke. Za navedeno obezbeđivanje pošiljke za dalji transport potrošač može da koristi ambalažu u kojoj mu je pošiljka dostavljena.

Po prijemu vraćenog proizvoda utvrdiće se da li je proizvod ispravan i neoštećen. Potrošač je isključivo odgovoran za umanjenu vrednost robe koja nastane kao posledica rukovanja robom na način koji nije adekvatan, odnosno prevazilazi ono što je neophodno da bi se ustanovili priroda, karakteristike i funkcionalnost robe.

Obaveza je Wood Corner Store da potrošaču vrati iznos maloprodajne cene kupljenog/ih proizvoda i troškove isporuke, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je primio obrazac za odustanak. Wood Corner Store može da odloži povraćaj sredstava dok ne dobije robu koja se vraća, ili dok potrošač ne dostavi dokaz da je robu poslao natrag.

Ukoliko se utvrdi da je nastupila neispravnost ili oštećenje proizvoda u tolikoj meri da se proizvod ne može ponovo prodati, odbiće se vraćanje novca potrošaču i kurirska služba će vratiti proizvod potrošaču o njegovom trošku. Rok u kojem potrošač daje saglasnost za preuzimanje proizvoda je 15 dana od dana prijema obaveštenja da odustanak od ugovora nije odobren.

Nakon isteka navedenog roka, Wood Corner Store ne odgovaraja za proizvod, niti ima obavezu čuvanja tog proizvoda. Nakon dva obraćanja potrošaču pisanim putem (emailom) od strane Wood Corner Store radi preuzimanja proizvoda, a na koja potrošač ne odgovori kako bi se saglasio sa preuzimanjem proizvoda, Wood Corner Store zadržava pravo da zahtev potrošača evidentira kao obrađen i isti zatvori.

• IZUZECI OD PRAVA NA ODUSTANAK OD KUPOVINE

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, potrošač nema pravo da odustane od ugovora u slučaju:

isporuke robe proizvedene prema posebnim zahtevima potrošača ili jasno personalizovane (na primer, proizvodi posebno dizajnirani za potrošača ili natpisom po želji potrošača- koji uključuju personalizaciju u vidu imena/poruke/datuma);

• NEUSPELO URUČENJE

Ukoliko potrošač odbije prijem pošiljke ili ne preuzme svoju pošiljku na odabranoj  Pošti ili Paketomatu u ugovorenom roku (48h), takve situacije predstavljaju neuspelo uručenje pošiljke potrošaču. Neuspelo uručenje za posledicu ima povraćaj pošiljke na adresu pošiljaoca. U slučaju neuspelog uručenja, potrošač koji je kupovinu platio karticom ima pravo na povraćaj novca.

• ZABRANA ZLOUPOTREBE SAJTA WOODCORNERSTORE

Prilikom korišćenja sajta obavezni ste da poštujete važeće zakone i propise. Sadržaj sajta se ne sme modifikovati, distribuirati, reprodukovati, prodavati, kopirati ili na bilo koji drugi način upotrebljavati i činiti dostupnim trećim licima.

Zabranjeno je na sajtu ili društvenim mrežama objavljivati materijal kojim se vrši kleveta, povreda prava, koji je uvredljiv, lažan, preteći, vulgaran, pornografski, ili na bilo koji način podstiče na krivično ili protivzakonito delo. Wood Corner Store zadržava pravo da ovakav materijal ukloni sa sajta bez prethodnog upozorenja korisnika.

Zabranjeno je svako lažno predstavljanje i objavljivanje netačnih podataka u vezi sa sajtom ili osobama vezanim za isti.

Zabranjeno je korišćenje sajta u propagandne svrhe (a da vlasnik sajta nije dao odobrenje).

Zabranjeno je svako korišćenje sajta radi preprodaje robe.

Zabranjeno je postavljanje virusa i svih komjuterskih kodova, datoteka i programa koji na bio koji način mogu oštetiti ili preuzeti kontrolu nad sajtom ili pratećom opremom.

Stranice našeg sajta možete koristiti informativno i za kupovinu sve robe koja je na sajtu objavljena.

Sajt www.woodcornerstore.rs je prodajno mesto čije je radno vreme svakodnevno 24 sata. Vanredno, prodajno mesto može biti nedostupno zbog tehničkog održavanja ili nepredviđenih okolnosti izvan kontrole Wood Corner Store.

• PRIJEM KOMERCIJALNIH PORUKA

Potrošači koji žele da primaju obaveštenja o najnovijim proizvodima, trendovima i posebnim ponudama na Wood Corner Store, to mogu učiniti prijavom na Newsletter na dva načina:

- prilikom registracije, označavanjem opcije: „Želim da primam obaveštenja o najnovijim proizvodima, popustima i promocijama i poklone (vaučere) putem email-a “; ili

- unošenjem e-mail adrese u dnu početne stranice, ispod sekcije „Prijavite se!“.

Potrošač u svakom trenutku može da opozove pristanak za prijem komercijalnih poruka, a obaveza je Wood Corner Store-a da redovno proverava i prihvata opoziv pristanka koji upućuje potrošač koji ne želi da prima takve komercijalne poruke.

• REŠAVANJE SPOROVA

Ugovorne strane saglasne su da se odredbe Opštih uslova i predugovornih informacija tumače na način koji doprinosi izvršenju ugovornih obaveza na obostranu korist. Ugovorne strane su saglasne da sve eventualne nesporazume koji nastanu tokom trajanja ugovornog odnosa pokušaju da reše mirnim putem. Ukoliko u tome ne uspeju, nadležan će biti sud u Novom Sadu uz primenu prava Republike Srbije.

• VANSUDSKO REŠAVANJE POTROŠAČKIH SPOROVA

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, potrošač može spor da reši u postupku vansudskog rešavanja spora, na način definisan tim Zakonom.

• ZAŠTITA PODATAKA O LIČNOSTI

Podatak o ličnosti je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta.

Obrada podataka o ličnosti je svaka radnja ili skup radnji koje se vrše automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o ličnosti ili njihovim skupovima, kao što su prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, grupisanje, odnosno strukturisanje, pohranjivanje, upodobljavanje ili menjanje, otkrivanje, uvid, upotreba, otkrivanje prenosom, odnosno dostavljanjem, umnožavanje, širenje ili na drugi način činjenje dostupnim, upoređivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje (u daljem tekstu: obrada).

O prikupljanju, obradi i zaštiti Vaših ličnih podataka, molim vas da posetite našu Politiku privatnosti koja je dostupna na sajtu woodcornerstore.rs.

• ZAŠTITA PRIVATNOSTI KORISNIKA

U ime Wood Corner Store obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni [ime prodajnog mesta] (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

• VAŽENJE I IZMENA OPŠTIH USLOVA I PREDUGOVORNIH INFORMACIJA ZA POTROŠAČE

Ovi Opšti uslovi su doneti i stupaju na snagu 24.07.2023. godine.

Wood Corner Store zadržava pravo da vrši izmene i dopune ovih Opštih uslova i predugovornih informacija u skladu sa izmenjenim uslovima poslovanja i u slučaju izmena zakonodavnog okvira.

Ukoliko bilo koji uslov ili odredba Opštih Uslova i predugovornih informacija postane nepunovažna, punovažnost ostalih uslova i odredbi neće biti dovedena u pitanje.
Wood Corner Store je u obavezi da potrošača na pogodan način koji je neposredno i stalno dostupan informiše o izmenama Opštih uslova i predugovornih informacija. S tim u vezi, potrošači s vremena na vreme mogu da posete ovu internet stranicu i provere da li su se Opšti uslovi i predugovorne informacije možda promenili od njihove poslednje posete.